Privacy Policy

개인정보처리방침

예서 법률사무소는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 상담 신청 과정에서 처리하는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 10월 21일

1. 개인정보의 처리 목적

  • 법률상담 신청 접수, 본인 확인 및 연락
  • 문의사항 검토, 상담 일정 조율 및 답변 제공
  • 상담 처리 내역 관리, 민원 및 분쟁 대응
  • 부정 이용 방지와 웹사이트의 안정적인 운영

수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

구분항목
필수 항목성함, 연락처, 문의 내용
선택 항목거주 지역, 상담 희망일시
자동 생성 항목접속 일시, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록

온라인 문의에는 주민등록번호, 계좌 비밀번호 등 상담 접수에 불필요한 고유식별정보를 입력하지 마십시오. 민감한 자료의 제출이 필요한 경우 담당자와 먼저 제출 방법을 협의해 주시기 바랍니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 상담 신청 정보: 접수일로부터 3년
  • 웹사이트 접속 기록: 생성일로부터 3개월

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 사건 수임으로 이어지거나 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령 및 별도 계약에 따른 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

예서 법률사무소는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자위탁업무보유 및 이용기간
솔라피 주식회사상담 접수 관련 카카오 알림톡 및 문자메시지 발송위탁 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지

위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관계 법령에 따른 보호조치를 확인하고 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 개인정보 취급자와 접근 권한의 최소화
  • 관리자 인증 및 접근통제
  • 전송구간 암호화와 보안 업데이트
  • 접속기록 보관 및 위·변조 방지

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행 전 웹사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.

법률 상담 문의

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